스토리텔링 썸네일형 리스트형 이야기와 비즈니스의 만남, 스토리텔링 마케팅 [스토리텔링 2] 이야기와 비즈니스의 만남, 스토리텔링 마케팅 2009년 3월 3일 / 삼성 마케터들은 브랜드를 차별화하고 고객과의 관계를 강화하기 위해서 스토리텔링을 이용해 왔다. 일방적으로 제품이 가진 특성을 설명하기보다는 다양한 스토리를 기반으로 한 스토리텔링 마케팅 전략을 활용한 것이다. 스토리텔링 공간이 디지털로 옮겨가면서 최근에는 고객 참여형 스토리텔링이 대세를 이루고 있다. 스토리텔링 마케팅의 중심축이 점차 기업에서 소비자로 이동해 가고 있는 것이다. 기업의 일방적인 스토리텔링에서 벗어나 소비자들의 이야기가 브랜드 이야기의 소재가 되고 소비자가 직접 참여하는 형태로 진화하고 있다. 호모 나랜스와 스토리텔링 마케팅 미국 영문학자 존 닐(John Niels)은 그의 저서 (1996)에서 인류는 .. 더보기 이전 1 다음